我司是受银行委托针对信用卡逾期客户通过电话告之银行目前还款减免政策相关事宜
一、具体工作内容如下
岗位职责
1、按照银行规范程序，与银行信用卡客户进行
电话回访协商调解还款事宜；
2、按照银行规范程序，
在电话中向客户提供信用卡还款提醒和信用卡还款咨询等业务事宜
(注:本岗位不含营销性质，无需主动开发客户）
二、这份工作难点在于：
1）面对不同的客户都需要足够的耐心（有些客户一讲电话就十几分钟）
2）需要坚持（有些客户可能需要多次致电沟通）
3）需要自律（工作期间不可以在位置上看小说，打游戏）
三、薪酬福利：
1、无责任底薪+满勤奖+抽成+加班补贴+绩效奖金+五险（综合工资6k-12k）
2、公司为录用员工提供带薪在职培训和一对一带教
3、享受带薪法定假期，工作满一年可享受5天的年假
4、部门不定期组织聚餐、团建等活动
5、公司每年组织优秀员工评比活动，优秀员工可获得奖金或旅游等奖励
6、中秋组织博饼、年终尾牙聚餐等活动
7、不定期下午茶、生日礼物，提供冰箱、微波炉等
8、月休6天+法定节假日
工作时间为8：30-12：00；14：00-18：00。