1.根据商务合同管理办法，完成合同签订工作，包括合同的条款及价格确认，跟进合同执行进度并定期总结，协调业务部门完成商务工作；
2.跟进顾客满意度控制程序，负责公司业务项目的客户管理和客户关系的维护，加强与客户的联系和沟通；处理客户投诉，跟踪处理投诉结果、以及客户投诉后的整改及操作水平的考核，并进行客户满意度调查；
3.根据公司年度销售目标，对公司相关业务板块进行市场拓展，开拓新业务，达成年度指标。