职位详情
贷后回访专员
4000-8000元
四川志和信汽车服务有限公司
成都
不限
大专
05-14
工作地址

大合仓·星商界4栋2单元501

职位描述

岗位职责:

1、电话回访:通过电话与逾期客户沟通,了解客户逾期原因提醒还款,解释公司金融产品的还款政策和流程。

2、客户信息管理:记录和更新客户还款情况,包括欠款金额、还款日期等。通过可用资源查找客户信息,以利于了解客户逾期真实情况。

3、协助进行数据管理和分析。


任职要求:

1、有车贷贷后相关经验者优先,熟悉电话回访的工作技巧。

2、有良好的沟通能力,能够清晰、有效地与客户沟通,解释还款政策和流程。

3、具备较强的情绪管理能力,面对客户的拒绝和不满,能够保持冷静和专业。

4、能处理大量客户信息,拥有分析统计数据的能力。


薪酬福利:

底薪+提成 朝九晚六 周末双休 节假日福利

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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