岗位职责：
1、售前接待
2、售后处理（有夜班需至晚23点）
3、对接物流、仓库进行售后的跟踪服务工作4、认真及时仔细的回复客户的问题、及时处理客户的退换货，投诉，维权等订单；
5、提供工作中碰到的质量问题、及客户反馈等其它问题的建议；
6、处理查件、评价、退换货等售后问题；每天定时查看客户评价，维护新老客户；
7、完成部门主管交办的其他任务。
任职要求：
1、普通话标准 良好的沟通力 口齿伶俐；
2、具有互联网 电话销售 会议营销等相关工作经验者优先岗位职责；
职位福利：五险一金、餐补、带薪年假、定期体检、员工旅游、节日福利、绩效奖金.
（1）工作时间早8点-23点，其中8-17点坐班，17-23点在家接待，手机登录即可。
（2）如仓库爆单需接受临时协助打包工作。