一、任 职 资 格
1.学历要求： 质量管理、机械工程、电子工程等相关专业本科及以上学历；
2.具备5年以上制造业电子,电器,家电,微型泵质量管理经验，3年以上团队管理经验，熟悉质量管理的各个环节，系统了解企业质量管理模式；
二、 任 职 要 求
(一)客户质量管理
1.客户需求理解：深入了解客户的品质期望和要求，准确解读客户标准，将其转化为内部质量控制指标；
2.客诉处理：建立高效的客户投诉处理流程，快速响应并解决客户反馈的质量问题，提供满意的解决方案。
(二) 质量改进与问题解决
1.8D报告编写：熟练运用8D方法，组织团队分析客户投诉的根本原因，制定并实施纠正和预防措施，编写规范的8D报告；
2.质量工具应用：精通SPC、FMEA、鱼骨图、帕累托图等质量工具，有效分析和解决质量问题。
(三)质量管理体系
1.体系维护：熟悉ISO 9001、ISO/TS 16949等质量管理体系，确保公司质量体系在与客户相关的环节有效运行。
(四)项目管理
1.质量项目推动：主导客户质量改进项目，制定项目计划，分配任务，跟踪进度，确保项目按时达成目标；
2.风险管理：识别项目中的质量风险，制定应对措施，降低项目风险。
(五)职业素养
1.责任心：对工作认真负责；
2.抗压能力：承受工作压力，适应加班和紧急任务。