职责内容：
1、熟练掌握消防监控室内所有设施设备的操作，负责监控中心安防监控画面的观察，以及消防报警和安防系统报警的处置；
2、受理业户通过安防岗位电话提出的投诉、报修、求助、质疑、问询、建议和报警；
3、负责整理在岗位上接到的业户投诉、报修、求助、质疑、问询、建议，以及对公共地方清洁卫生、公共设备设施报修问题，填写《工作协作单》交班长转到客户服务中心处理；
4、负责监控录像资料、治安与消防报警记录以及本岗发出的《工作协作单》等工作记录、资料的完善和日常管理；
5、负责对监控中心设备系统日常巡检、维护保养工作的检查、监督以及提供必要协助，负责监控中心室内清洁卫生和设备表面的日常清洁工作；
6、负责监控中心物资借阅登记管理，做好交接班工作；
7、完成上级交办的其他工作。
8、退伍军人优先
人员要求：
1、年龄18岁-45岁 身高165cm以上
2、学历 初中及以上
3、工作经验：1年以上同岗任职经历。
4、持证要求：持有消防设施操作员证优先录取
5、基本技能：能熟练掌握电脑、消防联动柜操作
6、专业技能：监、消控专业设备操作