岗位职责:
1、负责终端五金门店/平台服务商客户拜访及维护,并建立良好沟通合作关系。做好服务商的直通车平台、渠道云管理后台等应用的技术支撑;
2、使用集团CRM工具,多种方式提高客户信息质量;
3、有针对性地为五金客户/平台服务商提供赋能,解决客户问题,提高客户满意度;
4、优化和完善服务商数据分析体系和方法,并通过系统化工具开发与技术、运营团队开展跨部门沟通合作,实现数据化运营,提升平台运营效率;
5、推广策划,活动执行,反馈收集,协助部门实现用户拓展目标与客户信息完成度目标。
岗位要求:
1.统招大专及以上学历,2年以年上销售行业经验,有建材、互联网行业、生活服务行业相关经验者优先;
2.具备良好的沟通协调能力、抗压能力以及主动探究并解决问题的能力;
3.有五金渠道和软件实施、销售经验,对to B平台业务及平台功能优化有深刻理解,文字功底强;
4.具备较强的学习能力和抗压能力,对事物有一定渴求度,思维敏捷,拥抱变化。
3. 自备车辆(报销车费),业务主动性强、能接受省外出差