1.负责监督前台物品、资料的摆放、前台办公设施
设备及钥匙管理，确保良好的办公环境；
2.负责前台来访接待工作，受理业主各类报修/投诉/
咨询/建议等；及时处理、转呈业主各类诉求，能处
理及时处理，无法解决及时上报并转相关责任部门
协助处理解决；
3.熟悉本小区住户的基本情况，方便快捷为业主办
理收房/装修/入住/更名/过户等各项手续，确保入住
资料齐全，及时与财务进行核对，收费金额准确;
4.负责园区公共区域绿化/保洁/公共设施设备以及空
置房日常巡查工作，发现问题及时录入系统，持续
跟进直至处理完毕现场验证；
5.负责园区公告栏信息的张贴/检查及清除，确保信
息的时效性，及现场的品质感，让业主及时了解物
业相关工作开展情况；
6.负责对装修现场巡查工作，协助门岗对装修人员
的进出/留宿的管控；对装修巡检异常情况及时跟进
并督促其整改；
7.负责管辖区域内入户访谈工作，熟悉在管区域业
主具体情况，与业主建立良好的互动关系；
8.负责管辖区域内业主物业费催缴工作，配合派发
张贴缴/催费通知单；
9.积极参加业务培训、学习物业办公软件和案例知
识，自觉遵守公司各项规章制度，维护集体荣誉；
10.配合其他部门做好临时性工作，并及时完成主管交代的各项任务