岗位职责：

1、处理退换货、退款、产品损坏等问题

2、做好各种售后问题的登记并查明原因。进行总结

3、熟悉天猫淘宝等店铺，相关规则及办公软件操作。

任职要求：

1、有较好的沟通能力（包括与客户电话沟通解决问题的能力）

2、打字熟练度高，每分钟40字以上。

3、20-38岁，有处理店铺后台退款经验者优先

工作时间：

8：10-17:10 上六休一排班制，交五险，包吃