1、负责项目实施支持，按照项目要求完成项目实施相关的配置、调试、维护与使用培训工作；
2、负责产品质量问题的收集、整理和分析，能够编写清晰、准确的实施反馈文档，并提供质量改进建议；
3、负责终端客户使用问题的处理、反馈、解决方案验证，相关产品使用文档编写并记录；
4、负责公司产品的维修、升级、问题的跟踪及相关问题的处理；
5、完成上级领导安排的其他工作事项；

任职条件

1、本科及以上学历，有一年以上医疗信息化实施经验，通信工程、计算机相关专业优先；
2、对数据库有一定基础，能熟练编写SQL语句；熟悉计算机工作原理和操作系统配置 、了解网络设备的工作原理（交换机、路由器、防火墙等）；
3、能够快速识别和解决问题，有需求管理能力，能够编写用户文档及相关实施文档；
4、有良好的沟通能力、团队合作能力、解决问题的能力、时间管理能力和客户服务意识；
5、表达能力强，有独立处理事务的能力，能承受较大工作压力，能接受组织工作安排，能接收出差。