岗位职责

1、依据公司年度计划，编制园区年度工作计划并逐月分解，跟踪、分析计划执行情况，保证项目正常有效运转；

2、领导园区员工完成公司下达的责任目标，做好过程管控，达成各项指标要求；

3、负责园区经营及内部运作管理工作；

4、负责园区整体运营管理，提高服务标准、提升服务品质及品牌形象；

5、负责园区不合格、不达标服务的监督、改进、检查及跟踪；

6、负责园区文化建设及品牌打造工作；

7、负责对维修维保、战略供应商等外包单位的监督、管理及评估工作；

8、负责与外部单位的沟通和联系，建立良好合作关系；

9、负责园区团队的管理，明确项目管理人员分工，依据绩效考核管理办法对全体员工实施公平公正考核；

10、检查和组织园区各部门进行业务培训、技能培养和人才输出工作;

11、定期组织召开园区工作会议，认真贯彻执行公司各项指令和规章制度，落实各项管理责任，推进各项工作任务有效落地；

任职要求：

1、学历：大专及以上学历；

2、任职年龄：40岁（含）以下

3、工作经验：八年以上物业服务行业工作经验，五年以上文旅项目工作经验，三年以上同岗位管理经验；

4、任职资格：

1）有文旅项目旅游园区工作经验者，熟悉园区日常服务流程及后期运营管理；

2）持有物业管理师或高级物业管理师等相关职业等级证书优先；

2）持有物业管理师或高级物业管理师等相关职业等级证书优先；

3）熟悉《民法典》、《陕西省物业管理条例》、《西安市物业管理条例》、《西安市住宅小区物业服务标准》等物业管理政策法规等；

基本素质要求：

1、良好的法律、法规及依法履约意识；

2、 良好的沟通及服务能力；

3、优秀的品德、良好的敬业精神：工作积极主动，有深入工作第一线，具备真诚实干的精神；

4、良好的组织协调及管理能力：有下属培养及带教的能力，具备团队的领导及管理意识；

5、基于物业管理平台的良好经营意识；

6、具备处理各类突发应急事件能力；

职位福利：五险一金、节日福利、年终奖、带薪年假、餐补、定期体检、员工生日会等