我司是在中国及马来西亚设立有多家工厂，主营洁净室耗材人体防护类等产品，是一家拥有30年资历的工贸型企业，客户涵括国内外的大型超大型的电子半导体工厂、药企、医疗机构等。目前公司全面转向线上电商方向，正寻找有经验的销售业务等人才。
职位：国内线上销售岗位职责：
1. 对接线上客户咨询（含1688旺旺、淘宝旺旺、其他网络推广渠道等），及时响应客户需求，解答产品疑问，达成交易。
2. 维护客户关系：定期回访老客户，挖掘复购需求，拓展新客户资源，提升客户粘性与店铺口碑。
3. 跟进订单全流程：包括订单确认、协调仓库发货、物流跟踪、售后问题处理（如退换货、产品使用指导等），保障客户体验；
4. 收集客户需求与市场信息：记录客户对产品的反馈，分析客户画像，为产品优化及运营策略调整提供参考；
要求：
1、大专及以上学历，有销售经验或线上大客户维护经验优先；无经验但学习能力强者可培养
2、 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能耐心解答客户疑问，准确理解客户需求；
3、能吃苦耐劳，有上进心，具有团队合作精神和一定抗压能力；
4、能独立分析买家的需求和心理，有较强的网络聊天销售技巧，热情主动、善于分析和思考问题，有责任心。
工作时间：
8:30-17:30，午休1小时，大小周
我们提供：
1. 有竞争力的薪资：底薪+提成+绩效奖金+餐补，多劳多得，上不封顶；
2. 完善的福利：六险一金+年终奖+带薪年假+法定节假日+节日福利+团建活动；
3. 专业培训：入职后提供产品知识（防静电、无尘室解决方案等）、内部系统运用的培训，帮助快速上手；
4. 发展空间：公司业务稳定增长，可根据能力晋升为团队主管或负责更大范围业务；
5. 工作氛围：团队年轻化，氛围活跃，不定时下午茶