1、掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价,能给客户提供合理化购房建议,并熟练地回答客户提出的问题;
2、熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况,熟练掌握自己楼盘的情况,如配套、交通、户型、规划、质量、价格等,能流利解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题,做到顾问式销售,不误导客户,实事求是,促进成交;
3、代表公司与客户签订业务合同,并及时将合同上交上级主管审核后执行,及时催收客户购房款;
4、不定时追踪客户并详细填写客户追踪情况,收集整理客户意见及建议,职责范围权限内妥善处理和解决客户的意见和要求,做好客户售后维护报务工作;
5、通过接待购房客户,了解客户需求,将客户的售楼信息反馈给上级主管并提出合理化建议;
6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;
7、每天做销售小结,每月做工作总结;
8、协助解决客户售后服务工作。