岗位职责:
1. 市场拓展与活动管理
1)研究目标行业与客户,协助制订市场拓展渠道策略。
2)负责评估、策划并执行线下市场活动计划,完成前期联络、现场支持及协调工作。
3)开拓、管理和维护市场拓展渠道,获取有效的市场活动信息,及时录入CRM系统。
2. 线索获取与挖掘孵化
1)系统地记录市场活动和网络营销活动带来的市场线索(MQL)。
2)拓展其它潜在的市场沟通桥梁,主动挖掘其它潜在的MQL。
3)选择适当的沟通形式,对MQL进行持续性的孵化和培育。
3. 需求探询与线索转化
1)运用专业沟通技巧,深度探询客户潜在需求,清晰传递公司产品/方案的核心价值。
2)根据设定标准评估MQL,推动MQL转化为高质量的销售线索/销售商机(SQL/SO)。
3)熟练运用CRM系统,规范、完整、及时地更新MQL跟进信息与客户洞察。
4. 销售协同与流程优化
1)与销售团队紧密协作,确保MQL至SQL顺畅流转,并跟踪移交后SQL的进展。
2)收集并反馈销售团队对线索质量的评估,共同优化线索甄别标准与流转流程。
5. 数据分析与策略支持
1)熟练运用CRM系统及办公软件,统计并分析线索转化率、活动投入产出比等关键数据。
2)基于数据分析与客户洞察,定期向市场部提供报告,为市场营销策略优化提供决策支持。
6.知识管理工作
1)协助DMS同事系统整理目标市场的行业知识、应用知识和产品解决方案。
2)持续总结复盘,更新客户沟通话术、客户常见问题(QA)等知识库。
7. 完成上级经理交办的其他战略性任务。
任职资格:
1)理工科专业本科及以上学历(必须项)。
2)良好的科技英文阅读能力,能熟练使用英语与客户进行邮件沟通(必须项)。
3)熟练使用Office办公软件,有CRM或同类销售赋能工具的实际操作经验(必须项)。
4)出色的企业客户沟通技巧、应变能力和亲和力,能高效处理各类客户咨询。
5)优秀的逻辑思维、分析判断和信息整合能力,良好的信息记录与整理习惯。
6)强烈的责任心、进取心、团队协作精神和目标导向意识。
7)心态积极乐观,对ToB营销工作有持续的热情,能适应外地出差。
8)懂市场营销理论,拥有SDR或B2B售前支持相关工作经验者优先。
9)对保温隔热材料或石化、电力、陶瓷、新能源等部分行业领域有良好认知者优先。
我们为您提供:
1)完善的福利保障:五险一金、带薪年假、节日福利、入职体检、员工培训等。
2)具有竞争力的薪酬体系及绩效奖金。
3)专业的市场营销培训和内部学习机会。
4)参与前沿微孔隔热材料的市场拓展,获得专业的职业经验积累。
5)职业发展路径:SDR主管、市场总监、营销总监等。