岗位职责
1. 客户开发与维护：
利用阿里巴巴国际站及其他平台、搜索引擎、社交媒体等渠道主动开发海外新客户。
处理平台询盘，及时、专业地进行邮件沟通和报价。
建立并维护良好的客户关系，定期跟进，挖掘客户需求，促进订单转化与复购。
2. 订单执行与管理：
负责从询盘、报价、谈判、合同签订到生产跟进、出货安排、单证制作（或协调）的全流程操作。
处理订单执行过程中的异常情况及客户投诉，提供解决方案。
3. 市场与产品：
了解目标市场动态、行业趋势及竞争对手信息。
熟悉公司产品知识，并能清晰地向客户介绍产品优势。
4. 客户接待：
负责海外客户来访的全程接待工作，包括行程安排、住宿预订、餐饮招待、会议组织、工厂参观陪同等，展现公司专业形象。
5. 出差任务：
能够接受国内/国际出差，主要参加国内外展会、拜访供应商或重要客户等