1、依托舆情监测软件快速、妥善发现客户舆情风险问题,能够及时响应。
2、具有良好的风险意识以及判断能力,高效妥善各风险;
3、具有良好的沟通能力,可以有效总结问题;
4、关注行业动态,跟踪用户反馈,及时提出优化建议,并推动相应措施的落实;
6、持续保持较强的学习能力和抗压能力,能够学习并掌握舆情事件发酵的原因;
7、定期对信息进行数据收集、整理、分析,提供基础报告。
8、执行上级交办的其他任务,确保任务顺利完成。
应聘要求:
1、大专以上学历,2年以上客服经验;
2、具备良好的表达和沟通能力;
3、熟悉计算机操作,擅长使用各类计算机软件。
4、计算机专业,新闻专业毕业优先考虑。