岗位职责：

1、耐心并有一定策略地接听家长的电话，给家长提供专业的咨询

2、引导家长带孩子上门并接待咨询及协议谈判签署工作

3、对孩子进行全面的测试和分析，使家长认可

4、制定孩子长期的辅导计划与方案，与家长签订辅导协议

5、跟踪客户辅导项目实施及客户维护，协调教务工作，保证服务质量；建立客户电子档案及负责客户维护