单证员的岗位职责分为以下几点： 信用证的制单和审核。
1、负责进出口相关单证（如合同、发票、物流单、原产地证明等）的制作、管理和审核；
2、收集整理各项单据，对收集的文件资料进行整理登记，并将基本信息录入归档；
3、及时跟进物流信息，掌握每一单货物的运输情况，并核对相关物流信息；
4、在货物抵达前，要及时联系有关公司进行货物的装卸、送仓等工作；
5、在整个流程中，保持与客户、业务员等相关人员的友好沟通，方便有关业务的进行；
6、协助财务完成核销、银行收结汇、出口退税等工作。
单证员的技能：
1、要有耐心跟细心。做单证员的工作会有些繁琐跟单一，但是工作的环节是很重要的，所以做这份工作必须要有足够的耐心跟细心，才能做得更好。
2、必须要熟悉产品以及流程。首先必须要了解产品，而流程也必须要熟悉，所有的流程都随着单据，每个环节都不能出差错。
3、必须要熟悉单证。外贸方面最常接触到的单证有十多种，贯穿外贸的各个环节，针对公司的产品和客户或者是信用证的要求制作单证是最基本也是最主要的工作。并且还要多熟悉信用证的条款含义等一些单证方面的知识。
4、熟悉相关部门的政策规定。外贸流程会接触到很多单位，外管局、货代、税务局、海关等等，而且还包括国外的很多单位，各个国家和地区、各个单位对于单据的要求和政策法规等，这些都需要有一定的了解，这样才能对单证制作的规范有所帮助到。