不锈钢业务助理职位描述
一、客户服务与沟通
1. 协助业务经理对接客户，及时回复日常咨询，确保客户需求 ，提供产品资料、报价，精准传递信息。
2. 处理客户反馈，协同技术、跟进至客户满意。
二、订单处理跟进
1. 依据客户订单，协调生产、物流、仓储，向客户和业务团队反馈，确保订单按时交付。
2. 监控库存，与仓储核对数据，掌握不锈钢原料及成品动态，缺货时提前预警并协助制定补货方案。
三、市场协助
1. 收集不锈钢行业动态、竞品信息，如价格趋势、新品研发，为业务策略提供支持。
四、文档与数据管理
1. 归档合同、报价单、质检报告，确保资料完整、易查，按季度整理复盘
2. 统计销售、库存、客户数据，为业务分析提供数据基础，数据准确率达100%。