1、负责外贸订单全流程跟进，包括合同签订、生产进度、验货、运输安排等；
2、外贸平台及管理系统订单流程操作（阿里巴巴、富通天下等）
3、对接客户、货代及内部部门，协调订单交期与物流问题；
4、协助处理客户投诉及售后问题，维护长期合作关系；
5、定期分析订单数据，优化跟单流程。