一、岗位目标：
全面负责膳食经费平台应用的整体规划、运营管理、技术协调及用户服务等工作，确保平台稳定、高效运行。
二、工作职责​
1、参与平台的功能设计、升级迭代方案制定，推动平台功能不断完善，满足用户日益增长的需求。​
2、负责平台的日常运营管理工作，包括但不限于用户账号管理、权限分配、数据监控与分析等；
3、协同财务等相关部门，确保膳食经费在平台上的流转、核算、报销等流程规范、高效；
4、建立健全用户服务体系，及时响应并处理用户在平台使用过程中遇到的咨询、投诉和问题；
5、组织开展平台使用培训工作，编写培训资料，提升用户对平台的操作熟练度和使用效果。​
6、与客户各部门（如后勤、食堂、教育局等）保持良好沟通与合作，收集各部门对平台的需求和意见，协调资源解决相关问题；
7、加强与外部相关机构的交流合作，学习先进经验，提升平台管理水平。​
三、任职要求​
1、统招本科及以上学历，财务管理相关专业优先。​
2、3年以上财务平台管理运营经验，有膳食经费管理平台或类似行业平台管理经验者优先。​
​3、具备较强的数据分析能力，能够通过数据挖掘发现问题并提出解决方案。​
4、掌握项目管理基本知识和方法，具备良好的项目组织和协调能力。​
5、熟悉财务相关知识和膳食管理流程者优先。​
6、具备较强的问题解决能力和创新思维，能够应对平台运营中的各种复杂问题。​