岗位职责

1. 项目实施支持：独立负责项目实施，主导需求调研，深入梳理客户业务流程与痛点，结合产品功能设计个性化实施方案；统筹项目实施节奏，把控部署、配置、培训等关键环节进度，保障项目高质量交付。

2. 系统部署与数据保障：完成软件产品在本地服务器或云端环境的部署，精准进行系统参数配置；负责客户历史数据迁移，通过数据校验、修复等操作，确保数据准确可用，保障系统稳定运行。

3. 用户培训与售后支持：面向客户关键用户、终端用户，编写操作手册并开展现场或线上培训，清晰演示产品操作流程；提供上线后日常支持，快速响应并解决用户操作问题、系统报错等，提升客户使用体验。

4. 跨团队协作与验收推进：联动研发团队反馈客户个性化需求，推动需求评估与开发落地；协同测试团队验证定制功能，保障交付质量；整理项目交付物（如实施文档、培训记录），协助客户完成 UAT 测试与系统验收，输出验收报告，推动项目闭环。

5. 实施经验沉淀：总结中小项目实施经验，参与优化实施方法论；沉淀所在行业实施案例，为团队复用推广提供支持。

任职要求​

1. 专业与经验：计算机科学与技术、软件工程、信息管理与信息系统等相关专业本科及以上学历；具备 3 年以上软件实施工作经验，有数据仓库实施经验者优先考虑。​

2. 数据库技能：熟练掌握 Oracle、mysql、Postgre 等常见数据库，具备较强的 SQL 语言脚本编写能力，能够进行高效的 SQL 优化，确保数据库的性能。​

3. ETL 工具应用：熟悉 ODI、kettle 等至少一种 ETL 工具，能够运用其进行数据抽取、转换和加载操作，实现数据的有效整合。​

4. 沟通协调能力：拥有良好的沟通协调能力，善于与不同类型的用户交流，能够准确收集用户需求，并提出切实可行的解决方案，有效推动项目进展。​

5. 操作系统维护：熟悉 Linux 操作系统的日常维护和应用部署，能够独立解决操作系统层面的常见问题，保障系统的稳定运行环境。​

6. 学习能力：具备较强的学习能力，能够快速掌握公司内部系统以及产品最新发布的功能应用，不断提升自身的专业技能水平。​

7. 工作态度：工作认真负责，思维清晰敏捷，具有较强的逻辑分析能力，能够严谨对待工作中的每一个环节，确保工作质量。​

8. 出差要求：能够接受因项目需要而出差，适应不同的工作环境，确保项目实施工作的顺利开展。