岗位内容：
1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议，提供高效、专业的服务解答；
2. 建立健康良好的客户关系，为客户提供高效、优质的服务；
3. 搜集、整理用户反馈数据，形成分析报告并不断优化客户服务流程。

任职要求：
1. 具有良好的沟通能力和服务意识，熟悉公装设计者优先；
2. 熟悉客服工作流程及规范，了解常用office软件操作；
3. 具备较强的团队协作和抗压能力。