岗位职责

1. 销售达成：完成手机、电脑、平板、AIoT及配件的月度/季度销售目标；推广新品、合约套餐、以旧换新、延保等增值服务 。

2. 专业服务：提供产品咨询、功能演示、个性化方案；协助开箱验机、激活、数据迁移、基础设置 。

3. 售后支持：处理退换货、保修登记，引导官方售后；解答系统升级、网络设置、电池保养等常见问题 。

4. 店面运营：维护样机、陈列、库存与门店形象；执行促销活动，反馈竞品与市场动态 。

5. 客户维护：建立客户档案，跟进需求，提升复购与口碑；处理客诉，保障满意度。

6. 团队协作：配合店长与同事，共享信息，协同完成门店总目标。

任职要求

1. 基础条件：大专学历及以上；年龄通常35周岁以内，形象亲和，普通话标准 。

2. 经验技能：1年以上3C零售经验，熟悉手机/数码产品与系统操作；能讲解参数、演示功能、处理常见问题；掌握以旧换新、合约办理流程者优先 。

3. 能力素养：沟通与成交能力强，服务意识佳，抗压性好；学习力强，快速掌握新品与政策；团队协作，执行力高。

4. 其他要求：认同小米价值观，米粉优先；适应门店排班（含周末、节假日） 。

5.特殊需求：如有大家电销售经验者可优先考虑。

上班时间

10:15-18:30；14:00-22:00/22:30，两班倒，月休 四天

薪资待遇

2400（底薪）+提成+激励，综合薪资6000-10000，缴纳五险一金。