职位描述
【岗位名称】工单处理客服
【工作内容】工单处理二线专员
主要是做电商平台的售后客服,工作内容是:协助用户处理退换货品,理赔,投诉等,无任何销售性质,
【工作时间】固定长白班早九晚六,每周单双休;
【人员要求】
年龄:20-38周岁;
学历:中专及以上学历;
技能:普通话标准,有较强的逻辑思维能力和沟通表达能力,打字速度60字/分钟;
工作经验:1-2年工作经验,或半年以上客服工作经验(工作经验满足其中一项就可以);
【薪资待遇】
薪资:首月3500,次月开始3000底薪+饭补300+绩效(上不封顶),综合薪资4K-5K
【员工晋升】该岗位为公司新项目,春节前首批共计招聘100人,预计2025年该项目总规模将达到1000人,预计明年将会有130名管理岗位需求,届时该项目首批100人都将作为储备管理层,参加公司管理竞聘。管理团队需求:质培专员30人,运营组长70人,运营主管20人,运营经理10人,所有管理岗位均对全部员工开放,并优先内部晋升,晋升空间非常大。
【福利保障】带薪培训,缴纳社保,每日饭补,冬暖夏凉,新项目晋升空间很大。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕