职位描述
国际通讯出海组管培生(2026届)
【我们是谁】
下一代全球云通信平台缔造者。
把复杂的国际运营商网络抽象成一行代码,让任何企业都能在 5 分钟内接入世界。
• 32 个自有 PoP 节点,230+ 国家与地区直连,每日承载 12 亿次 API 请求,99.99% SLA 承诺;
• 自研「HyperRoute™」智能调度引擎,毫秒级选择最优信令/媒体路径,平均接通延迟 < 50 ms;
• 一条 API 打通语音、短信、富媒体、WhatsApp Business、号码保护、WebRTC 视频,按量计费,0 基础设施投入;
• 电信级安全:ISO 27001 + SOC 2 Type II + PCI-DSS 全栈认证,GDPR/中国数据出境合规一键输出;
• 5,000+ 付费客户覆盖电商出海、FinTech、物流、社交泛娱乐,年消息量增速 260%,复购率 92%。
使命:让全球通信像调用函数一样简单。
愿景:做亚太第一、世界前三的 Communication Platform as a Service。
价值观:Code the world, Connect the future.
【你的工作内容】
1. 作为公司未来管理储备,对接全球运营商,协调路由、资费、质量监控,保障链路7×24稳定;
2. 建立并维护运营商档案、合同、KPI报表,确保数据100%可追溯;
3. 实时监控国际语音/短信流量,利用Excel进行异常波动分析,主动提出优化方案;
4. 响应全球客户咨询,用英文邮件或工单系统快速定位并闭环问题;
5. 轮岗期间输出流程改进建议,每季度至少主导1个小型优化项目。
【我们寻找的你】
1. 2026届本科及以上,理工类(通信/计算机/电子/数学/统计)优先;
2. 具备主动解决问题的能力:面对突发故障,能在30分钟内给出初步定位思路;
3. Excel达人:熟练运用数据透视表、常用函数及基础VBA自动化;
4. 英语CET-6或同等水平,能以书面英语流畅沟通,快速阅读国际合同与技术文档;
5. 对国际通讯行业充满热情,愿意长期深耕,接受节假日值班(可调休);
6. 优秀的团队协作意识,抗压能力强,适应快节奏多任务环境。
【你将收获】
1. 3-6个月定制化轮岗:运营商对接→网络监控→客户成功→产品运营,全方位掌握国际业务全链路;
2. 双导师制:业务导师(总监级)+技术导师(专家级),1v1辅导,成长加速度;
3. 国际视野:日常与Vodafone、Telia、Orange等海外运营商邮件/视频会议,英语实战每天练;全球参展展示自己的机会。
4. 快速晋升通道:每年2次述职答辩,绩优者1年升主管、2年升经理,公开透明;
5. 待遇:
‑ 月薪6k+年度绩效奖金+每年调薪窗口;
‑ 五险一金、下午茶不限量;
‑ 弹性工时,法定假期+带薪年假8天起。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕