工作内容：
1、通过在线聊天工具与海外顾客（个人买家）进行沟通，解决顾客问题；
2、审核、跟踪顾客订单（主要工作内容）；
3、提供咨询、引导顾客下单，收集、反馈顾客需求；
4、不用打电话，无销售性质；
5、性格务实，耐心负责，忠诚度高。
职位要求：
1、大专及以上学历，18-30周岁，条件优秀者可放宽；
2、有良好的英文阅读能力，英语CET-4、6级即可胜任；
3、熟练掌握电脑操作，打字速度快；
4、态度友善，积极进取，有较强的服务意识；
薪资作息：
三班倒，早班07:00-15:00、中班15:00-23:00、晚班23:00-07:00；
做6休2。
薪资福利：
1、带薪培训；
2、转正后底薪4400元
3、稳定后综合薪资6000-7000+；
4、完善通畅的晋升机制，每年2次晋升调薪机会；
5、包吃包住，年底双薪、五险、生日卡、过节卡、带薪年假；
6、月休8天左右，做6休2。