岗位职责：
- 负责九渡山庄的接待前台工作，为客人提供热情周到的服务
- 确保准确快速地完成客人的入住和退房手续
- 处理客户咨询和投诉，确保客户满意度
- 维护前台区域的环境整洁与秩序
- 协助完成领导交待的其他工作任务

岗位要求：
- 具备良好的服务意识和沟通能力
- 有前台接待或相关工作经验者优先
- 熟悉办公软件操作，具备基本的文书处理能力
- 形象气质佳，具备一定的抗压能力
- 具备团队合作精神，能够适应灵活的工作时间安排