岗位职责：
1.完成销售区域的数据统计、数据分析、报表制作；
2.对接销售人员，对所负责区域业务进行订单跟踪、客户维护、业务咨询；
3.与检验人员对接，跟踪检验报告的交付进度；
4.客户关系管理及维护，处理客户投诉，跟踪处理投诉结果，提升客户满意度。
5.负责客户的开票、催款、邮寄等工作；
6.负责客户检验报告的整理归档以及投递，客户满意度维护；
7.负责销售部内部、外部事务的管理（信件、来函、报价单、装箱单等）；
8.协助销售区域经理售后服务工作；
9.负责搜集潜在客户信息，提交业务人员接洽联络；
10.负责完成上级下达的其他工作。
任职要求：
1.统招本科以上学历，硕士优先，有客户服务岗位工作经验优先；
2.具备较强的沟通和表达能力，熟练操作常用办公软件；
3.工作细致、认真、负责，坚持原则。具有较强的学习能力，团队意识与吃苦耐劳精神，具有较高的职业素养。