岗位之责:
1.通过公司配备的电脑/手机,高效响应线上客户检测咨询与疑问,提供专业、合规的指导及建议,提升客户满意度;
2.运用沟通技巧主动挖掘客户潜在检测需求,结合产品优势精准引导二次成交,助力业绩增长;
3.严格执行工作计划,跟进客户咨询全流程,及时处理客户反馈,确保完成月度业绩指标;
4.维护良好的客户关系,记录客户咨询重点及需求偏好,为后续服务优化提供支持.
任职要求:
1.年龄23-30周岁,经验不限、转行人士均可,无相关经验者入职提供系统岗前培训;
2.普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备良好的倾听与共情能力,能快速理解客户需求;
3.工作勤奋踏实、积极主动,有较强的目标感和抗压能力,勇于挑战高薪;
4.认同检测行业理念,有责任心和耐心,能为客户提供专业、贴心的服务。
岗位福利:
1.薪酬待遇:无责底薪+高额提成,多劳多得上不封顶,新人试岗期即有开单机会
2.成长支持:无经验也能快速上手,提供专业岗前培训+资深员工一对一带教,全程指导业务开展;
3.晋升通道:检测顾问专员一组长一主管一经理一总监,纯能力导向,晋升路径清晰,无岗位天花板。