职位描述
工作职责要求:
1、证券行业CRM平台建设,队伍服务客户工作台闭环流程实现,支持线上+队伍多渠道协同业务拓展;
2、有较强的数据能力,基于公司数字化经营服务及AI赋能战略,深入营业部队伍服务客户各场景实现场景化应用;
3、充分了解业务需求,主动收集反馈、分析需求,对产品进行持续的优化和改进;
4、引导完成产品的界面、功能、流程设计,协调开发人员工作,推动及协调产品的开发进度,把控项目质量;
5、对产品数据进行监控,并基于数据归因分析,优化服务策略,提升用户满意度与价值贡献;
6、领导交办的其它工作。
任职资格:
1、硕士研究生及以上学历,计算机相关专业优先,相关经验3年以上;
2、对数据敏感,有较强的数据和用户行为分析能力,具备编码基础,以及office基本技能;
3、有金融领域crm平台建设和复杂场景应用经验;
4、逻辑思维能力强,优秀的沟通表达能力;工作勇于承担,认真负责、积极主动,以及较强的团队意识。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕