职位描述
- 岗位职责
1 负责与海外客户沟通，准确理解客户对女装产品的需求，包括款式、面料、尺码、颜色等细节，及时传递客户要求至公司设计、生产部门。
2 跟进订单生产进度，协调生产、质检、等部门，确保订单按时、按质、按量完成，并及时向客户反馈生产情况。
3 处理订单相关的各类文件，如合同、发票、装箱单等，保证外贸单证的准确、完整，顺利完成报关、结汇等流程。
4 维护良好的客户关系，及时处理客户投诉与售后问题，提高客户满意度和复购率。
5 关注女装行业动态和市场趋势，为公司产品研发和市场策略提供有价值的信息和建议。
任职资格
- 大专及以上学历，国际贸易、英语、服装设计相关专业优先。
- 至少 2 年以上服装外贸跟单工作经验，熟悉女装行业，了解女装流行趋势、面料特性及生产工艺。
- 具备优秀的英语听说读写能力，能够与海外客户进行流畅的沟通交流
- 熟练使用办公软件及外贸相关系统，熟悉外贸流程和国际贸易术语。
- 工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通协调能力、应变能力和团队合作精神。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕