1、 针对教育行业、客户深度开发，深挖客户需求及动态，通过客户情况进行追踪;
2、 服务客户过程中，整合公司资源，为客户提供顾问咨询及培训服务，行业或产品分析：
3、利用电话或线下拜访等形式介绍产品、促进签约;约访客户，面谈沟通，详细分析客户需求及痛点;在拜访客户时能为客户提供专业的咨询;
4、熟练掌握公司各个产品的优势及操作，能为客户做产品演示，借助公司产品为客户提供一站式的解决方案，最终实现签约;
5、配合客户成功及售后等部门完成客户服务支持;
6、客户成功团队会配合签单，促进续费，拉长客户服务周期;
7、维护客情，定期回访客户，做好与客户的沟通及续费工作;
8、收集市场客户需求，联动客户成功及产品部门一起推动公司产品服务升级。