教务工作说明
内控管理：校区内控担责，实现各项运营评估指标均达到标准，时时维护
设备管理：设备维护排查、维修对接、处理上课期间问题设备，闭店关闭设备基础运营
人员管理：兼职、保安保洁的监督提醒，确保达到规范和标准，及时沟通并改善问题
安全管理：校区各出入口保卫工作管理、消防安全周检查，消防安全培训课间巡场、保证学员和家长安全
卫生管理：维护校区卫生，重点区域给出明确标准，每周做大清卫生检查
讲义资料：管理讲义室资料（库存盘点、上架、加印、接收、配备、下架装箱等）
诊断考务：考务名单制作、试卷配备、礼品打包、物料管理
宣传资料：海报更新和下架，品牌基础物料损耗维护
内部用品：办公用品、关怀物品等盘点和采购申请礼品对接及发放
对接线下发放物料及礼品，做好盘点和发放
调课转班：家长微信、电话调课转班需求；各个工作群老师调课、转班需求
开课考勤：打考勤电话，确认学员出勤情况
课程介绍：了解开设课程内容、价格、课次等基本内容，提供家长基础咨询服务及满意度
引导加微：引导家长添加顾问微信进行详细咨询
上课老师：了解上课老师，检查老师开课前20分钟是否到校区
客户满意度：提升校区整体的体验感和校区满意度，解决内外部客户大小问题
校区迎检：有应对迎检能力，甄别暗访、及时对接负责部门、培训在校老师迎检意识应变处理
安全事故：有处理紧急情况的能力，及时上报