岗位职责

1、确保客房的干净整洁以及设施的安全，及时处理客户的需求和投诉。

2、根据客户需求和要求，为客户提供个性化服务（如景点门票的购买、餐厅的预定等）。

3、引导客户办理入住手续，引领至客房，并向其介绍各种设施和使用方法。

4、协助客户办理离店退房手续，确认是否有遗留物品等。

任职要求

1、30岁以下，学历不限，形象好、气质佳。

2、具备良好的服务意识，工作主动、认真、负责。

3、有服务行业从业经验者，可放宽应聘条件。