职位描述
入职缴纳北京五险一金,要求金融行业客服经验
岗位职责:
接听个人消费信贷客户来电,通过电话、信函及网络等渠道的咨询和投诉来电解答和处理客户提出的疑问。对于可直接解决的,按照相应话术解答,无法直接解决的,通过工单系统(或邮件)提交反馈客户需求
任职要求:
1、大专及以上学历,学信网可查
2、普通话标准、语言表达条理清晰;
3、.具有半年及以上金融业客服类相关经验
工作时间:排班制9点-17点,12:点-20点,周休两天,不固定六日
薪资待遇:
1、培训期1周,每天80元补贴(随第一个月工资发放)
2、培训结束综合薪资6100/月,试用期2个月薪资80%,入职缴纳五险一金
拆分:无责底薪4500+绩效1000+全勤100+住宿补贴200+交通补贴200+班次补助100
办公地点:北京市石景山区金安中海财富中心A座16层
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕