岗位职责:
1.主要负责银行外包项目的交付统筹工作(HRO,BPO等)，如分析客户需求、制定交付方案，进行全流程把控等;
2.负责跨部门协调工作，协调内部各支持部门一同完成客户项目交付任务，如招聘任务、人事服务等，做好内部与外部的衔接沟通;
3.售前支持，配合销售积极拓展新业务，协助销售团队进行客户沟通、谈判等;
4.维护客户关系，积极在存量项目上拓展新业务;
5.处理员工纠纷调解、协商谈判、劳动仲裁等员工关系事务;
6.跟进项目回款、控制项目成本;
7.服从上级安排的其它工作相关事项。
岗位要求：
1.本科或以上学历
2.有2年同类型银行外包项目交付工作经验优先