职位描述
岗位职责:
1. 接听记录客户来电,负责疑难问题解答、客户调研、客户关怀、客户投诉初步受理及协调处理。
任职要求:
1. 普通话标准、有客服经验优先
2. 大专以上学历;无涉法涉诉
3. 具备亲和力、沟通表达能力强;会使用基础办公软件
4. 能够适应综合轮休不同班次上班的工作安排(含夜班);
薪资待遇:
1. 培训期15天左右,每天80元每天
2. 普通客服:税前3500
3. 蒙语、英语客服:税前4400
4. 试用期2个月
5. 上班时间:班次:早7点到下午1点,中午1点到晚7点,晚7点到早7点 。周休2天排班
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕