岗位职责

1、向保洁人员赋能到家服务业务的服务标准和服务要求
2、售前咨询答疑，获取订单，并联系上门服务人员进行派单，按约定时间上门服务
3、服务完成后协助业主完成验收，售后跟踪
4、及时处理业主问题，保障业主满意度
5、家政服务相关工具、永平的采购和保存
6、日常订单管理，结算等工作

任职要求

1、年龄35以内，学历本科及以上者为佳。
2、从事过家政服务相关行业的管理工作者优先。
3、具有良好的服务意识，能够耐心、细致地为业主提供售前、售中、售后服务，能够与业主建立良好的关系。
4、做6休1，节假日正常放假；放假期间若遇到工作紧急事务需及时处理，以不耽误业务开展为准则