职位描述
电话销售专员
岗位职责:
1.负责代理中国移动、中国联通等运营商的号码套餐、增值业务(如信用购、流量包、宽带业务等)的电话推广与销售
2.为客户提供携号转网业务咨询、办理指导及后续服务跟进。
3.通过电话与客户有效沟通,挖掘客户需求,推荐合适的通信产品及套餐方案。
4.完成客户信息录入、业务办理跟进及售后回访,提升客户满意度和续约率。
5.提供业务培训,及时掌握最新产品政策、资费标准及营销话术。
任职要求:
1.年龄18-40岁,高中及以上学历,有电话销售或通信行业经验者优先
2.普通话流利,沟通表达清晰,具备良好的销售意识和客户服务精神。
3.会使用办公软件,具备基本的数据处理能力
4.抗压能力强,有目标感,能适应电销工作节奏及业绩考核要求
5.具备团队合作意识,工作积极主动,有责任心
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕