岗位职责：

1.负责物业、食堂、商铺等服务单位的日常监督、管理与考评。

2.负责协调做好全院师生日常报修与物业客户服务工作。

3.负责协调物业做好校园房屋本体维护、设施设备运行维护管理工作。

4.负责协调物业做好校园保洁、环境卫生消杀及校园“四害”消杀工作。

5.负责对接师生校园服务需求，处理投诉与建议，推动便民措施，优化校园服务体验等。

6.负责校园商铺等配套生活空间租金及水电费收缴。

7.负责接待房日常管理，含制定和落实接待房管理制度、合理调配房源、物业和公寓服务协调安排、接待房收费管理和物资采购需求报送等。

8.负责校园服务公众号运营及校园服务相关工作月报等。

9.完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1.原则上为硕士及以上学历，具有工程管理、物业管理及机电相关专业背景优先；

2.3年以上高校相关工作经验，具有后勤管理、物业服务或校园运营经验者优先；

3.责任心强，服务意识突出，对突发情况能快速响应；

4.具有中英双语沟通交流能力，以及较强的组织协调能力。