岗位职责:
1.通过千牛等聊天工具接待客户咨询,解答客户相关问题,促成订单,完成销售;2.及时处理erp审单、发货及售后等问题;
3.协助电商部做好其他相关工作 。
职位要求:
1.中专以上学历,有良好的沟通能力及销售技巧 。
2.熟悉Office软件,熟练使用Word,Excel,打字速度快
3.性格开朗有亲和力,学习能力佳,有足够的耐心,抗压能力强
4.有1年以上电商客服经验者优先
早班8:30-17:30 晚班17:00~24:00 早晚轮班(晚班不需要公司坐班)
公司按规定缴纳五险一金,员工享有绩效奖金,另有餐费补贴、全勤奖,年终奖等丰厚福利,欢迎您的加入!!
职位福利:五险一金、全勤奖、餐补、带薪年假、节日福利、绩效奖金
职位亮点:德国施耐德笔中国独家代理,晋升空间大