职位描述
一、药品销售与质量管理
- 负责药店商品的各项工作:包括维护和销售工作,确保药品的质量与供应。
- 执行药品质量管理标准:按照GSP(药品经营质量管理规范)要求,参与制定和实施药品全面质量管理,对药品质量进行监督和管理。
- 完成商品的来货验收:对购入药品进行逐批验收,确保药品质量符合规定,并做好验收记录。
二、顾客服务与咨询
- 接待顾客咨询:了解顾客需求,提供专业的用药指导和健康咨询服务。
- 指导合理用药:能够运用药学知识和专业技能,为顾客提供合理的用药建议和解决方案。
- 处理顾客投诉:正确处理顾客关于药店售出商品的质量查询、投诉及药品不良反应情况,并做好相关记录。
三、其他职责
- 日常营业工作:包括上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作,确保药店的正常运营。
- 卫生清洁工作:负责所负责区域的卫生清洁工作,为顾客提供整洁、舒适的购物环境。
- 其他任务:根据药店的实际情况和领导的要求,完成其他相关的工作任务。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕