职位描述
1、在销售部经理的领导下,全面负责所辖区域业务员、代理商及客户的日常沟通、协调与服务工作。
2、建立并动态维护客户档案,系统化管理和挖掘顾客资源,深入分析客户需求,为营销策略及政策制定提供数据支持。
3、负责产品/服务的询价、报价、以及招投标文件的准备与跟进工作,确保流程顺畅、响应及时。
4、负责销售订单的全流程处理与执行,包括但不限于准确接收并确认客户下单信息,协调内部资源确保订单按时交付。
5、认真执行与客户的合同评审流程,并对销售合同进行全程跟踪管理,确保合同条款得到有效履行。
6、负责与财务部门协同,准确、及时地完成销售开票及相关票据管理工作,保障公司回款流程顺畅。
7、组织并协调处理售后服务的各项事宜,作为客户问题反馈的关键接口,确保客户意见与建议得到及时、有效的响应与解决。
8、定期进行销售数据统计与分析,负责编制与提报销售周报及各类销售报表,清晰呈现销售动态与业绩完成情况。
9、系统化地做好所有营销活动及合同资料的收集、整理、保管、立卷与归档工作,确保文件资料的完整性与可追溯性。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕