职位描述
岗位职责:
1. 负责顾客的接待、点餐、上菜及结账等服务工作,确保服务质量;
2. 保持餐厅环境整洁,维护餐具、桌椅等设施的正常使用;
3. 主动了解顾客需求,提供热情周到的服务,提升顾客满意度;
4. 协助处理顾客投诉及突发情况,维护餐厅形象;
5. 遵守餐厅规章制度,服从排班安排,适应倒班及调休制度。
任职要求:
1. 年龄18-35岁,形象气质佳,亲和力强;
2. 有餐饮服务行业工作经验者优先;
3. 具备良好的沟通能力和服务意识,工作积极主动;
4. 能适应快节奏工作环境,吃苦耐劳,具备团队合作精神;
5. 可接受倒班、调休及节假日排班。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕