职位描述
主要职责:
1.负责桌面计算机、打印机、扫描仪等硬件设备的安装、配置、调试和故障排除。
2.负责操作系统、办公软件、专业软件等软件的安装、更新和维护。
3.负责维护公司局域网,广域网,保证其正常运行。
4.负责配置和管理网络设置,如IP地址、DNS、VPN等,保障网络传输的安全性和稳定性。
5.负责响应并处理用户的技术支持请求,包括电话、邮件、远程桌面支持等。
6.分析用户问题,提供有效的解决方案,并跟踪问题解决情况。
7.负责泛微OA系统,金蝶云星空等信息系统的维护,处理业务需求,解决系统问题
8.定期对用户进行技术培训,提高用户的技术水平和自主解决问题的能力。
9.执行上级委派的其他工作
任职资格
1.本科及以上学历,计算机、电子同学等专业毕业
2.具有高度的责任心,独立工作的能力并具备较强的分析、判断和解决问题的能力
3.熟练掌握计算机硬件设备的组成和功能,具备硬件设备的安装、配置、调试和维护能力,能够处理常见的硬件故障。
4.熟练掌握Windows、MacOS、Linux等操作系统的安装、配置、优化和故障排除。
5.熟练掌握AD域,VMware,Citrix,zabbix等系统维护
6.具备基本的网络知识,了解网络拓扑结构、IP地址规划、网络设备的配置与管理等,能够独立完成局域网的搭建和维护工作,处理常见的网络故障。
7.具有泛微OA流程表单建模设计、金蝶云星空BOS及接口对接等经验优先考虑
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕