1、负责智慧客服实施交付;
2、负责现场智慧客服用户需求对接,配合项目组完成功能部署安装等工作
3、负责更新系统用户手册,不定期对客户进行培训。
1、具了解人工智能、机器学习等前沿技术,并能将其应用于实际业务中。
2、优秀的沟通能力,能够与开发、产品、市场等团队有效合作,共同推进项目进展。团队协作能力,能够积极参与团队讨论,分享经验和见解,共同解决问题。
3、熟练使用Linux部署各类程序,熟练使用关系型数据库、消息中间件等。
4、责任心与抗压能力:对工作有责任心,能够认真履行职责,确保项目按时按质完成。抗压能力,能够在紧张的工作环境中保持冷静,有效应对各种挑战和压力。