岗位职责:
1.负责项目实施及技术支持工作，包括设备的安装、部署、配置、调试等工作；
2.处理实施过程中出现的问题，进行排查分析，协调研发及测试团队跟踪问题处理结果。
3.撰写实施计划、安装配置、验收报告等项目相关文档；
4.对接客户收集实施过程中的需求及优化建议，整理后同步给产线及研发部门。
5.产品线及用户交办的其他工作。
岗位要求:
1.熟练使用linux系统操作命令，具备问题排查能力；
2.熟悉Oracle、mysql等主流数据库，精通常用SQL语句；
3.熟悉主流网络安全设备，具备安全设备或系统运维工作经验，遇到问题能够独立解决或者及时反馈上报并描述清楚；
4.具备较好的沟通协调能力，能够与客户和技术人员有效沟通；
5.有一定的文档编写能力，能够独立编写记录性文档并汇报；
6.具备较强责任心及抗压能力，能够积极主动帮助用户解决问题；
7.具备国网项目经验者优先，具备网络安全厂商工作经验者优先。