职位详情
时尚品牌连锁运营经理
2.5-3.5万
酷特智能
青岛
5-10年
本科
09-30
工作地址

红领大街17号

职位描述

岗位职责:

1制定并执行公司品牌连锁运营的总体战略、年度目标及预算。

2主导设计并持续优化标准运营流程,涵盖新店开业(从选址支持到开业营销)、日常运营、服务标准、视觉陈列、库存管理、人员培训等全链路。

3建立门店KPI绩效考核体系(如销售额、坪效、人效、客单价、连带率、库存周转率等),并驱动团队达成目标。

4全面负责直营、加盟、联营等所有类型门店的运营管理,确保运营标准的统一执行。

5通过数据分析,敏锐洞察各区域、各门店的经营状况,发现问题并及时提出有效的整改与提升方案。

6打造具有我们品牌特色的服务流程,让每一位进店的顾客都能感受到归属感和惊喜。

7与商品部、买手部紧密协作,基于销售数据和市场趋势,精准规划门店的商品结构、铺货与补货策略。

8建立高效的门店间调拨体系,最大化商品流通效率,减少库存积压。协同供应链部门,优化从仓库到门店的物流链路,确保新品到店速度领先于行业。

9领导视觉陈列团队,制定并执行全国门店的空间视觉陈列标准,确保门店形象与品牌调性高度一致,并能够随新品上市快速更新。

10监督门店的灯光、音乐、气味等感官元素,营造独特的、具有沉浸感的购物环境。

11搭建门店员工的招聘、培训、晋升和发展体系。

12主导开发培训课程,特别是针对品牌的产品知识、穿搭技巧、服务话术等,打造一支理解品牌、服务专业的零售团队。

13培养和储备区域经理、店长等核心管理人才,为扩张提供人力保障。

14推动运营管理的数字化转型,引入或优化门店管理系统、CRM客户关系管理、ERP企业资源计划、BI商业智能分析等系统。

15探索与落地线上线下联动的一体化运营模式,如门店自提、社群营销、线上引流到店与自有平台等。

任职要求:

1 8年以上知名快时尚品牌(如Zara, H&M, Uniqlo, 或国内成功的类似品牌如UR、BM、WM等)的连锁运营管理经验,其中至少3年担任全国或大区运营负责人职位。

2 拥有从0到1搭建或全面优化运营体系的成功案例,并主导过大规模(如50家以上)门店的扩张项目,有清晰的业绩数据支撑。

3 精通零售运营管理的各个环节,对商品管理、零售财务、消费者行为、供应链物流有深刻理解。

4 熟练运用各类零售管理系统和数据分析工具,具备强大的数据驱动决策能力。善于将复杂问题模块化、标准化、流程化。

5 以提升销售和利润为核心目标,能快速找到业务增长点。

6 能够激励和赋能跨部门团队及庞大的门店网络,具备强大的沟通能力。

7 具备快时尚行业特有的“快”基因,能适应高速变化的环境,决策果断,行动迅速。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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