职位描述
职位描述:
岗位一:人工热线接听客服
接听咨询电话解决客户咨询问题或办理相关业务(电话客服岗,无销售性质)
上班时间:按话务需求排班,08:00-23:00, 每个班务8小时左右,月排休6-7天
上班地址可选:
1、南宁市西乡塘区罗赖路6号
2、南宁市江南区亭江路澳东国际
岗位二:在线网络客服(无销售性质)
通过文字回复网络平台的业务咨询、投诉等,无需电话沟通,日咨询接待120+
(电脑打字速度不能低于60字/分钟)
上班时间:早8点-晚10点时间段内三班倒,每班8小时,月排休6-7天
岗位三:外呼客服
营销产品套餐等(含销售性质,提成合计大概1000-3000左右)
上班时间:行政班8:30-12:30,14:15-18:30,月排休6天,法定节假日正常休息
职位要求:
1.男女不限,高中或中专及以上学历,年龄:18-45岁
2.没有明显的地方口音,会基本的电脑打字;
3.具备良好的理解能力、沟通能力、客户服务意识。
4.实习生实习期需满6个月以上
薪资待遇:基本底薪2000+提成+班务补贴+个人奖励,综合薪资3200-5000元。
备注:三个岗位专职专岗,咨询或投递时请备注意向岗位
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕